Fiz o meu pedido, mas não consigo acessar a minha conta:
Você deve ter optado por não criar uma conta na hora da compra, para resolver isso basta criar uma senha utilizando o mesmo email que você usou para realizar a compra.
Já fiz meu pedido e ainda não recebi a confirmação de pagamento.
Alguns pedidos podem levar até 48h para serem aprovados. Isso acontece porque o pedido caiu na análise manual de pagamento, essa análise serve para que possamos confirmar que a compra é legítima.
Por que meu pedido não foi aprovado?
O seu pedido pode não ter sido aprovado por ter apresentado alguma inconsistência entre os dados do comprador e os dados do titular do cartão.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente atráves do nosso WhatsApp.
Fiz o meu pedido, mas ainda não recebi o rastreio:
Após a confimação do pagamento, enviamos o pedido em até 2 dias úteis. Somente após esse prazo que disponibilizamos o código de rastreio para o email cadastrado na hora da compra.
Quais os métodos de pagamento que vocês aceitam?
Cartão de crédito (em até 4x sem juros ou em até 12x com juros).
Boleto
Pix
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Posso comprar uma peça de um modelo e a calcinha de outro?
Só vendemos o conjunto do mesmo modelinho. Não sendo possível combinar um modelinho com outro.
Peças avulsas somente quando possuir essa descrição.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.